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行業(yè)新聞

預(yù)付費(fèi)插卡電表常見(jiàn)故障及處理

來(lái)源: 2016-9-1 13:39:19??????點(diǎn)擊:

 預(yù)付費(fèi)插卡電表又叫做定量電能表、IC卡電能表,除了具有普通電能表的計(jì)量功能外,特別的是用戶(hù)先買(mǎi)電,買(mǎi)電后才能用電,若用完電后用戶(hù)不繼續(xù)買(mǎi)電,則自動(dòng)切斷電源停止供電。

用戶(hù)在使用預(yù)付費(fèi)插卡電表的過(guò)程中會(huì)遇到很多問(wèn)題,下面工程師來(lái)為大家說(shuō)說(shuō)預(yù)付費(fèi)電表幾種常見(jiàn)的問(wèn)題

故障現(xiàn)象
產(chǎn)生原因
處理方法
電表不能讀卡(插卡時(shí)顯示ERR)
1、電表和卡數(shù)據(jù)交接出錯(cuò)。
2、電表顯示其它錯(cuò)誤信息。
3、卡插反。
1、用復(fù)位卡將電表復(fù)位;
2、將用戶(hù)卡清零重新開(kāi)戶(hù)或清卡后再補(bǔ)卡點(diǎn)換表程序進(jìn)行購(gòu)電操作;(補(bǔ)卡時(shí)不能購(gòu)電且卡內(nèi)電量必須無(wú)效)
1、 正確插卡。
讀卡時(shí)顯示讀寫(xiě)卡機(jī)未復(fù)位
1、 讀卡器未接,連接不好。
2、 讀卡器電源位開(kāi)。
檢查數(shù)據(jù)線和電源是否接觸良好。
讀卡時(shí)電腦長(zhǎng)時(shí)間不動(dòng)作
1、電腦設(shè)置串口不對(duì)。
2、讀卡器故障。
1、更改串口設(shè)置。(點(diǎn)擊“系統(tǒng)設(shè)置”里“串口設(shè)置”來(lái)設(shè)置串口,一般為1或2)
2、系統(tǒng)信息出錯(cuò),找網(wǎng)絡(luò)管理員修理。
3、更換讀卡器。
卡插入時(shí)無(wú)顯示
1、 表沒(méi)有通電。
2、 卡未插入表內(nèi)的卡槽。
3、 表內(nèi)卡槽損壞。
1、通電再插卡。
2、正確插卡(向右傾斜插入)。
3、更換電表或維修。
通電時(shí)顯示“00”
電表繼電器故障。
繼電器短路,更換電表。
電表讀卡后無(wú)輸出
電表繼電器故障。
繼電器不吸合,更換電表。